Відділом персоналу проводиться робота по формуванню кадрового резерву, до якого зараховуються професійно підготовлені працівники, які успішно справляються з виконанням службових обов'язків, виявляють ініціативу, володіють навичками роботи на комп'ютері, мають організаторські здібності, необхідні для виконання посадових обов'язків.
Практика формування кадрового резерву систематично аналізується та узагальнюється, вносяться пропозиції керівництву щодо вдосконалення цієї роботи.